01
这份声明针对哪些使用场景
你在浏览器入口登录、切换赛事视图、把某一轮联赛的标签固定在页面上,或者在桌面客户端里并排打开两场比赛的射门统计面板,这些操作过程中产生的信息,都按这份声明来处理。
三种终端共用同一套赛事标签体系,所以你的偏好在它们之间是延续的:在手机上折叠过的联赛分组,回到桌面打开时仍是折叠状态;移动网页版针对竖屏做的单手切换,也依赖同一份偏好记录。
如果你从站内点击进入其他网站,那一段体验按对方自己的说明执行,我们不会从中获得你的账号信息。
02
我们收集哪些信息
分成三类,每一类都能对应到你在看台上做的一件具体的事。
- 账号信息
- 登录时使用的账号标识、昵称与联系邮箱。它们用来确认是你本人、保持登录状态,并让同一套联赛标签在两台设备上保持同步。只用浏览器入口看比分、不登录的话,这一类不会产生。
- 设备与浏览器信息
- 浏览器类型与版本、屏幕尺寸与横竖屏状态、系统语言、大致网络区域,以及访问日志中记录的进入时间、打开的页面与请求结果。它们决定了比分数字在你这块屏幕上排成一行还是两行,也用于排查页面打不开、数据停更这类问题。
- 观赛偏好
- 你点选过的联赛标签、常看的赛事体系、视图的排列方式,以及在某个赛事面板上停留的时间。它们让下一次打开时页面直接回到你关心的那场比赛,不必每次从全部标签里重新挑一遍。
03
Cookie 与本地存储
站点用两种方式把状态留在你的设备上,一种是 Cookie,一种是浏览器的本地存储。
- Cookie
- 保持登录状态、识别同一次会话、避免提交重复的请求。关掉它们,你会每次进入都需要重新登录一次。
- 本地存储
- 记住你选中的联赛标签、视图排序、页脚版本区块是否展开,以及竖屏下标签折叠的位置。它们不参与登录判断,只是让页面按你上次的样子打开。
在浏览器设置里清空这些内容之后,你会看到几处变化:需要重新登录;联赛标签回到默认顺序;上次展开过的射门统计面板不再自动展开;竖屏折叠设置恢复初始状态。比分与射门数据本身不受影响,重新选择一次即可。
05
保存期限与安全措施
不同类别的信息保存节奏不一样:
- 访问日志保留 6 个月,用于排查故障与异常访问,到期后随日志滚动清除。
- 账号信息在账号存续期间保存;注销后 30 天内完成清除。
- 观赛偏好保存在你的设备上,直到你主动清理或注销账号。
- 客服往来邮件按工单单独归档,处理完成后按同一节奏清理。
传输过程加密,内部访问按角色分级,运维操作留痕。位于海南海口的服务团队负责客服与咨询事务,不直接接触赛事数据接口。
06
你的权利与联络方式
对于与你有关的信息,你可以要求查看、要求更正不准确的部分、要求删除、要求导出一份副本,也可以撤回此前给出的同意。请求发出后我们会在工作日内处理并回复。
- 客服邮箱
- service@league-xinli.com.cn,工作日 9:00–18:00 回复。
- 服务电话
- 13856378121,工作日同一时段有人接听。
- 服务联络地址
- 海南省海口市龙华区滨海大道105号新利看台体育数据服务中心。
为了少走一轮来回,邮件里写清三件事会快很多:登录用的账号标识、你希望处理的是哪一类信息、期望的处理方式。如果你同时附上页脚栏目的截图,我们能立刻认出你正在使用的版本,省去反复询问的步骤。
声明的更新与延伸阅读
这份说明随赛季版本一起更新,最近一次修订随 v3.4 发布。版本更替时,我们会在同一位置调整内容与章节编号,方便你对照手里的旧版本。